Время: 14.06.2006 19:55
Автор: flashback
Тема: Невозможно сделать заказ
Пардон, господа,
но Вы не реагируете на запросы ни в форуме, ни в разделе "Расчитать заказ". Понятно, что провинциалы Вам не интересны, но тогда и не позиционируйте себя как общедоступную мастерскую. Или сделайте оговорку, на кого Вы реагируете, а на кого - нет.

     
Время: 14.06.2006 19:56
Автор: flashback
Тема: Re: Невозможно сделать заказ
Алексей Березовой
Волгоград
(8442) 93-03-83
hodoki@mail.ru

     
Время: 14.06.2006 20:08
Автор: flashback
Тема: Re: Невозможно сделать заказ
при этом, по телефону договорились, что заказ будет принят.
Разговаривал с Лаврентьевым Владимиром и Александром Шамраем.

Алексей Березовой

     
Время: 15.06.2006 00:58
Автор: Кирилл
Тема: Re: Невозможно сделать заказ
Аналогично. Я выражал доверие вашей фирме, а теперь наоборот.
     
Время: 15.06.2006 09:34
Автор: Sergio
Тема: Re: Невозможно сделать заказ
Да, господа, что-то нужно менять! Парни, ведь все мы занимаемся не катанием на форточках! Любая деталь - это, как минимум "a couple of bucks", ищем лучшее, часто самое лучшее. И многие надеются на то, что им сделают лучше, чем мастера известных фирм. И за это готовы платить деньги! Немалые! Понятно, что любая работа стоит денег, это принимается безоговорочно, но человеческие отношения - они бесценны! И в этом самое главное. Здесь рождается и умирает РЕПУТАЦИЯ ФИРМЫ!!! А пока многие участники форума (читай - потенциальные заказчики) ждут ответа. И все-таки надеются что Shamray Guitars выполнит их пожелания. За их деньги.
     
Время: 15.06.2006 12:08
Автор: Кирилл
Тема: Re: Невозможно сделать заказ
Я тоже глубоко расчитывал на Шамрай. А теперь придёться нести свою гитару диванному "мастеру".
     
Время: 15.06.2006 19:12
Автор: Владимир

Тема: Re: Невозможно сделать заказ
 Приносим извенения, у Aлександра проблемы с почтой, пишите мне remont@shamray.ru
     
Время: 15.06.2006 23:08
Автор: flashback
Тема: Re: Невозможно сделать заказ
Владимир, что еще Вам написать? Заказ сделан - реакции нет. Откажите людям, пусть не надеются. А то сидишь ждешь у моря погоды - ответят \\ не ответят. Лучше отказ чем такое динамо.

Алексей Березовой,
Волгоград

     
Время: 16.06.2006 12:05
Автор: Silentium
Тема: Re: Невозможно сделать заказ
у меня ситуация ещё хуже
заказ сделан и предоплачен ибанезом
спрашиваю, спрашиваю... - ноль эмоций

     
Время: 16.06.2006 14:26
Автор: Flashback
Тема: Re: Невозможно сделать заказ
Ждем еще два дня и поджигаем мастерскую.
     
Время: 16.06.2006 14:29
Автор: Alex Shamray
Тема: Re: Невозможно сделать заказ
Уважаемый Алексей!

Не стоит так драмматизировать из-за того, что обработка Вашего заказа потребовала 3 дня :) Возможно, Вы просто переоцениваете наши возможности... мы совсем не большая компания, а маленькая мастерская, которой управляют 2 человека (Владимир следит за сервисом, а я за производством). Я много времени уделяю работе с клиентами и со своими мастерами, и на почту не всегда хватает времени и я наверстываю упущенное в конце каждой недели. Если кому-то не ответил - не ругайтесь и не думайте, что мы тут все зазнались - просто еще раз о себе напомните. В конце концов те, кому наша гитара нужна, ее заказывают (см. галерею заказов).
И еще есть такая проблема: я живу не в Москве, а во Владимирской области... это не дает мне возможности задерживаться в мастерской по вечерам до поздна как раньше...

     
Время: 16.06.2006 16:37
Автор: Flashback
Тема: Re: Невозможно сделать заказ
Уважаемый Александр,
в результате нашего общения мне хотелось бы с Вашей помощью обсудить детали спецификации, чтобы решить те вопросы, которые остались "открытыми".

P.S. Извините за горячечность. Это, конечно же, была шутка.

С уважением,
Алексей

     
В этот форум могут писать только зарегистрированные пользователи!