RSS
Вы не зарегистрированы Регистрация | Поиск | Войти

Барабаны: Форум барабанщиков

Задать новую тему

Категорически запрещается размещать на данном форуме объявления о купле/продаже музыкальных инструментов, поиске музыкантов, предложения о работе и другие темы, не относящиеся к тематике форума. К нарушителям будут применены жесткие меры.

Все страницы:

1 2 Посмотреть всю тему
Автор
Тема: Re: Запчасти к педалям Yamaha dfp9500d
Время: 29.01.2012 17:22 
Упитанный
Тролль

>Друзья, все запчасти есть у наших официальных дилеров. Заказать можно через них... проблем НЕ вижу... Если что не так, пишите, решим!...

Написал ещё 25-го числа. Пока реакции никакой. ЧЯДНТ?
Как с утра не приду - тут уже кого-то на##й посылают (с) кто-то из наших
Автор
Тема: Re: Запчасти к педалям Yamaha dfp9500d
Время: 30.01.2012 12:59 
Москва


Я в итоге на заводе заказал у знакомых, сделали за день. Но с эксцентриком тут конечно посложнее будет.
Автор
Тема: Re: Запчасти к педалям Yamaha dfp9500d
Время: 30.01.2012 15:26 
Упитанный
Тролль

Короче "спасибо" представителю ямахи за оперативный ответ.
Распинаться, как они готовы всем помочь - это просто, а, видимо, даже прочитать сообщение, не говоря уже об ответе, это выше их сил.
Меня уже Женька DW выручил с запчастями, за что ему огромный респект.
Как с утра не приду - тут уже кого-то на##й посылают (с) кто-то из наших
Автор
Тема: Re: Запчасти к педалям Yamaha dfp9500d
Время: 02.02.2012 00:48 
Москва
Guitars&Drums

Господин Фет, меньше эмоций... к сожалению, этот форум не сильно удобен для общения, я чаще на вконтакте... и я действительно здесь не сильно разбираюсь в тонкостях форума, я только что увидел, что у меня есть личные сообщения. я даже не зналд, что есть такая опция...простите...
НЕ распинаюсь ни перед кем, говорю лишь по делу... запчасти ЕСТЬ У ЛЮБОГО ДИЛЕРА!!!
приходите в магазин, делайте заказ - они берут у нас, все как обычно... если же есть в наличие, вообще НЕ проблема.
К сожалению, не часто дилер может предугадать нужду клиента, от этого и часто нет чего-то в магазинах....
пожалуйчта, в след. раз пишите еще раз, буду внимательней...

Маня))) не МЫ составляем заказ для ВАС))) так что, пришлем... на складе есть ВСЕ... только заказывай)...
Автор
Тема: Re: Запчасти к педалям Yamaha dfp9500d
Время: 02.02.2012 02:01 



>НЕ распинаюсь ни перед кем, говорю лишь по делу... запчасти ЕСТЬ У ЛЮБОГО ДИЛЕРА!!!
>приходите в магазин, делайте заказ - они берут у нас, все как обычно... если же есть в наличие, вообще НЕ проблема.
>К сожалению, не часто дилер может предугадать нужду клиента, от этого и часто нет чего-то в магазинах....
>пожалуйчта, в след. раз пишите еще раз, буду внимательней...
>Маня))) не МЫ составляем заказ для ВАС))) так что, пришлем... на складе есть ВСЕ... только заказывай)...

:)

Петь, напиши в личку, а :)
много их слышал константиноплей - всё гoвно было какоета недоистанбуловское © Raskladnoy
Автор
Тема: Re: Запчасти к педалям Yamaha dfp9500d
Время: 02.02.2012 09:37 
Упитанный
Тролль

PitS , я звонил в Слами, звонил в официальный сервис Ямахи. И там и там мне сказали, что достать такую запчасть нереально. ЧЯДНТ?

>Господин Фет, меньше эмоций
А я достаточно спокойно всё это написал, если что.
Как с утра не приду - тут уже кого-то на##й посылают (с) кто-то из наших
Автор
Тема: Re: Запчасти к педалям Yamaha dfp9500d
Время: 02.02.2012 13:41 



Петь, да я в МТ-Ямаха отправляю обычно по вопросам Ямахи =) вы с ними как-то больше дружите, как мне объяснили

Федь, а вот "ЧЯДНТ"... я правильно перевела - "что я делаю не так"?
"Вроде, с виду такой крутой, а девчонки всё время разные... наверное, удержать никого не может" (с)
"Если Вы сбиваетесь с ритма на переходе - не парьтесь, не пытайтесь отточить, у вас всё равно ничего не выйдет" (с)
Автор
Тема: Re: Запчасти к педалям Yamaha dfp9500d
Время: 02.02.2012 13:55 
Упитанный
Тролль

>Федь, а вот "ЧЯДНТ"... я правильно перевела - "что я делаю не так"?

именно.
Как с утра не приду - тут уже кого-то на##й посылают (с) кто-то из наших
Автор
Тема: Re: Запчасти к педалям Yamaha dfp9500d
Время: 02.02.2012 13:59 
Упитанный
Тролль

Просто смысл претензии в том, что была фраза:

>Друзья, все запчасти есть у наших официальных дилеров. Заказать можно через них... проблем НЕ вижу... Если что не так, пишите, решим!...

Я звонил диллерам, меня обломали. Я написал, меня не увидели. Так что я, в отличии от Петра, проблемы вижу и в количестве.
Мне в итоге вместо одной запчасти пришлось покупать полностью педаль. И это меня изрядно огорчает, потому как это называется "класть болт на клиентов".
Я не перешел на продукцию другой фирмы только из-за того, что меня Ямаха устраивает всем кроме сервиса.
Как с утра не приду - тут уже кого-то на##й посылают (с) кто-то из наших
Автор
Тема: Re: Запчасти к педалям Yamaha dfp9500d
Время: 03.02.2012 14:01 
Москва
Guitars&Drums

Фет, давай я просто проясню ситуацию, чтобы не было недопонимания. Я работаю в Представительстве, и ВСЕ, что связано с гитарно-барабанными вопросами я стараюсь решать лично... именно потому, что знаю, КАК порой продавцы могут обойтись с клиентом.
Сколько раз я получал в лично такое: "..а вот в вашем магазине Слава - продавец мне нахамил и тд..."... у на НЕТ магазинов, нашей продукцией торгуют дилеры, которые имеют эти магазины, и чьи продавцы и работают. Проследить за всеми нет никакой возможности. В Слами детали может и не быть, это факт, НО... любой запрос отправляется нам, а у нас НЕ может НЕ быть деталей, потому что именно наши заводы и производят эти педали... вопрос, в какой официальный сервис вы обращались? Есть только один официальный сервис по барабанам, это тот сервис, который находится у нас в офисе, метрах в 10 от меня... с кем вы общались? я лично разберусь с этим делом. Пишите мне...

По поводу " класть болт"... если продавец позволил себе
хамство, он должен быть наказан директором, но, если директор ничего не хочет делать, да, мы иногда можем надавить, потому что нам важен ЛЮБОЙ клиент. И это не болтовня... 4 года работы здесь и решения, порой комичных ситуаций этому подтверждение.
Давайте на будущее, не нужно громких слов про "болты", но если хоть какой-либо вопрос у вас возникнет, я лично здесь, при всех читающих свидетелях заявляю, я буду заниматься вашим вопросом лично, и РЕШУ его...

Фет, понимаю, это некрасивая ситуация, но уверен, мы с эти разберемся, от себя же прошу прощения, что не ответил сразу, это ресурс крайне редко мною посещаем. Буду чаще бывать здесь...
Автор
Тема: Re: Запчасти к педалям Yamaha dfp9500d
Время: 03.02.2012 14:05 
Москва
Guitars&Drums

Маня - Удалая... Привет)))) ну каким же это мы образом с ними дружим больше, если это ВАШ Музторговский магазин))))... мы с ними дружим так же как и с вами... посылать туда клиентов смысла нет, информацию они получать ровно такую же как и от тебя. Нужно связываться со мной, благо, как меня найти, ты знаешь)...
Я просто удивлен даже)...
Автор
Тема: Re: Запчасти к педалям Yamaha dfp9500d
Время: 03.02.2012 14:07 



много чего хочу сказать в ответ
но лучше, нарн, не тут ))) да и это скорее касается наших бюрократов...

на семинаре будешь в этом году? там и потолкуем =)
"Вроде, с виду такой крутой, а девчонки всё время разные... наверное, удержать никого не может" (с)
"Если Вы сбиваетесь с ритма на переходе - не парьтесь, не пытайтесь отточить, у вас всё равно ничего не выйдет" (с)
Автор
Тема: Re: Запчасти к педалям Yamaha dfp9500d
Время: 03.02.2012 20:08 
Упитанный
Тролль

PitS , здесь речь шла не про продавцов. Про ребят из Слами, с которыми я общался, я могу сказать только хорошее, а круче Жени вообще никого нет.

Если действительно вы будете решать вопросы форумчан и успешно, то я думаю, что люди здесь, да и не только, будут вам всегда рады.
Как с утра не приду - тут уже кого-то на##й посылают (с) кто-то из наших
Автор
Тема: Re: Запчасти к педалям Yamaha dfp9500d
Время: 06.02.2012 10:35 
Москва
Guitars&Drums

Маня, конечно потолкуем))) Так что, до скорого!

Фет, согласен... Слами-наши друзья много лет, Женю лично знаю, когда бываю у дилера, всегда нему забегаю...
Решать вопросы мы можем и хотим, вопрос в том, том, что физически нет возможности отслеживать все интернет ресурсы на вопрос претензий и вопросов к Ямахе... у нас есть официальное сообщество вконтакте (НЕ реклама), она специально создана для наших клиентов, для просто ты общения. Ну и конечно официальный сайт... народ откровенно ленится взять и написать... Эту тему я увидел случайно, потому то и вопрос решился не должным образом... в любом случае, вам спасибо, что наш Бренд любите, пришлите мне свой адрес, я вам отправлю футболок Yamaha и фиремнных нашивок. Думаю, это хоть как -то компенсирует мою медлительность...

Спасибо!...
Автор
Тема: Re: Запчасти к педалям Yamaha dfp9500d
Время: 07.02.2012 09:16 
Нижневартовский
Tama Zidlijan Zagrebian

а можно мне тоже футболок Ямаха? :19:
"я буду общаться в социальных сетях только тогда, когда создадут такую соц. сеть, в регистрации которой обязательным пунктом будет тест на IQ, не пропускающий тех, у кого IQ меньше 130"(с)
Автор
Тема: Re: Запчасти к педалям Yamaha dfp9500d
Время: 07.02.2012 10:21 
Москва
Drums/Vox

Можно съездить в какой-нибудь Музимпорт или Бластбит с валом в руках,да и посмотреть,что подходит.По-моему оптимальный вариант.
Первый парень на селе Варит трупы в киселе
Автор
Тема: Re: Запчасти к педалям Yamaha dfp9500d
Время: 07.02.2012 12:50 
Упитанный
Тролль

PitS , в таком случае очень полезно было бы вам разместить в подписи и профайле контактные данные: группа в контакте, мыло, скайп, если есть, аська и пр. Так будет всяко оперативнее, учитывая, что уведомления о ЛС с форума на почту не падают.

Ну от халявы отказываться грешно, но проще всего закинуть это в Слами - благо работаю я рядом и заскочить к ребятам не проблема.
Как с утра не приду - тут уже кого-то на##й посылают (с) кто-то из наших
В этот форум могут писать только зарегистрированные пользователи!