Я тоже покупал. Все Ок 
тоже брал у них разные штучки.всё супер,только напрягает оплата заказа ТОЛЬКО через банк 
сделали бы по больше возможностей оплаты.
сделали бы по больше возможностей оплаты.
Выбрал, Оплатил, Всё приехало, КАЧЕСТВЕННОЕ!!! Поставил, Прекрасно работает! Радует
В общем заказывают и знакомые - тоже без нареканий.
В общем заказывают и знакомые - тоже без нареканий.
Покупал и не раз. Всем доволен. Рекомендую.
Заказывал бридж и мелочевку - всё ок. 
>сделали бы по больше возможностей оплаты.
+1
+1
молодцы, очень порадовали. быстро доставили редкую фурнитуру.
Покупаю часто у них.Очень шустрые в работе .Без вранья и заморочек.Рекомендую .))
флойд покупал, сделка прошла без нареканий
Покупал редкий бридж для мустанга. Все ок, только через сбербанк напрягает платить, хорошо бы какой-нибудь веб-мани еще придумать.
Покупал джипсан Т500 всё без проблем точно в срок.
отправлял им письмо на Email. ответ не получил.
на следующий день позвонил им по телефону - отвечают: "письма нет".
ладно, отправляю письмо повторно, перезваниваю - раздражённый голос: "я вам ответил, будем переписываться по Email-у".
ответа, конечно, так и не было.
вот такой сервис.
на следующий день позвонил им по телефону - отвечают: "письма нет".
ладно, отправляю письмо повторно, перезваниваю - раздражённый голос: "я вам ответил, будем переписываться по Email-у".
ответа, конечно, так и не было.
вот такой сервис.
ответ по емейл вам был отправлен сразу же после вашего звонка
у вас чтото с почтовым ящиком, впрочем для того почтового сервиса который вы используете это неудивительно...
от 5150
guitars5150@gmail.com
кому Алексей
alb119@ro.ru
дата 14 февраля 2011 г. 15:32
тема Re: Jackson Stars Soloist SL-2H w Duncans
отправлено через gmail.com
Скрыть подробные сведения 14 февр. (1 день назад)
этот?
у вас чтото с почтовым ящиком, впрочем для того почтового сервиса который вы используете это неудивительно...
от 5150
guitars5150@gmail.com
кому Алексей
alb119@ro.ru
дата 14 февраля 2011 г. 15:32
тема Re: Jackson Stars Soloist SL-2H w Duncans
отправлено через gmail.com
Скрыть подробные сведения 14 февр. (1 день назад)
этот?
нормальный чувак,быстро отреагировал по теме и к вечеру заказ был у меня на руках.
Заказывал и всё пришло в лучшем виде. Приятно иметь дело. Супер!
Может конечно не в тему, но есть у них еще guitars5150 брали у них гитары, ребята молодцы, хорошие инструменты возят
я заказал через этот сайт, принес в сбербанк квитанцию , они мне - мы такие не принимаем , очень расстроился, не знаю с чем это связано , с компанией или с халатностью сотрудников сбербанка. Помогите ! Может что не так делаю?
Периодически , вот уже несколько лет закупаюсь в Guitarparts5150.
Работа организована более чем адекватно, все логично и последовательно ( лично я переводы осуществляю Альфа банком )
Работа организована более чем адекватно, все логично и последовательно ( лично я переводы осуществляю Альфа банком )
заказывали с товарищем датчики, фурнитуру, струны - все в лучшем виде пришло
плюсую,всё в срок !
Норм контора. Сделал маленький пробный заказ, все устроило. Буду заказывать у них и дальше.
Делал заказ, все прекрасно, понравились ребята.
Покупал не однократно. Мало того что у них есть вся, даже очень редкая мелочевка. Все,всегда очень четко. Подтверждение заказа, внесение изменеий если надо, подтверждение получения денег. Все олично!
Единственное требуйте код почтового идентификатора, для самостоятельного отслеживания бандероли на сайте почты России. Было бы здорово, если ребята из 51 50, взяли это за правило, информировать клиента сразу.
Единственное требуйте код почтового идентификатора, для самостоятельного отслеживания бандероли на сайте почты России. Было бы здорово, если ребята из 51 50, взяли это за правило, информировать клиента сразу.
заказывал, и Буду заказывать....Спасиб ребятам-Дело Хорошее делают!
Roy
На тему кода почтового отправления -соглашусь..сразу не информируют и задерживают эту информацию несколько дней...... менеджер объясняет тем что "склад долго не дает этот номер "...
раньше с такой информацией было как то шустрее...
в остальном претензий нет ))
На тему кода почтового отправления -соглашусь..сразу не информируют и задерживают эту информацию несколько дней...... менеджер объясняет тем что "склад долго не дает этот номер "...
раньше с такой информацией было как то шустрее...
в остальном претензий нет ))
Roy
На тему кода почтового отправления -соглашусь..сразу не информируют и задерживают эту информацию несколько дней...... менеджер объясняет тем что "склад долго не дает этот номер "...
Честно говоря, это такие мелочи. Это я так. Просто придраться не к чему)))
И все же, клиентский сервис штука очень важная...
На тему кода почтового отправления -соглашусь..сразу не информируют и задерживают эту информацию несколько дней...... менеджер объясняет тем что "склад долго не дает этот номер "...
Честно говоря, это такие мелочи. Это я так. Просто придраться не к чему)))
И все же, клиентский сервис штука очень важная...
Постоянно периодически закупаюсь на 5150 - там все как часики.
Я вот о чем.Однажды край как понадобился комплект Seymour Soapbar SP90 и тремоло Vintage Les Paul Gold Kahler USA Hybrid 7200
( сами понимаете - Kahler это Kahler ! их ни кто не возит )
Ни в одной канторе вот так запросто такого не найдешь. Обратился к Сергею с просьбой помочь найти все это , Сергей отнесся более чем с пониманием - через пару недель было уже все дома.
Ну что тут еще скажешь - уважения , благодарность, искреннее спасибо.
Я вот о чем.Однажды край как понадобился комплект Seymour Soapbar SP90 и тремоло Vintage Les Paul Gold Kahler USA Hybrid 7200
( сами понимаете - Kahler это Kahler ! их ни кто не возит )
Ни в одной канторе вот так запросто такого не найдешь. Обратился к Сергею с просьбой помочь найти все это , Сергей отнесся более чем с пониманием - через пару недель было уже все дома.
Ну что тут еще скажешь - уважения , благодарность, искреннее спасибо.
Кстати , искал как-то панель для JB 62 Vintage. Пытался заказать в 5150 - Нет в наличии. Так уберите , если уже полгода нет в наличии. Но речь не об этом, нашел контору в штатах, аналогичную, но более цивилизванную.)) Там эта панелька нашлась.. Взял , да и написал, оказалось присылают в Росию матушку за милу душу, не дешево конечно ,но в итоге дешевле получилось, чем ждать полгода. Так вот, при оплате, я просто заполнил анкету на сайте ввел данные с дебитовой банковской карты, специально заведенной на этот случай и через пять минут получил подтверждение об оплате и подтверждении заказа . Вот это действительно сервис и очень удобно! Не надо ходить в сбербанк, заполнять квитанции, сидеть в очередях. И ждать пару дней с подтверждением оплаты. Парни из 5150, примите к сведению. Позаботьтесь о своих киентах и их удобстве...
всё отлично, я не один раз там покупал фурнитуру
На мое последнее обращение, словно даже никто внимание не обратил . Значит это никому не надо и все всех устраивает. Странно.... Хоть бы отписались, сообщили, "примем к сведению" и т.д. У Вас же продажи от этого могут увеличиться. Улучшение сервиса, всегда ведет к увеличению продаж. Достаточно, что на этом рынке появится еще одна контора с аналогичными услугами и ценами , но с лучшим сервисом, вам уже придеться догонять и терять часть клиентов....... А это - убытки.. Развивайтесь, удачи!!!
2 заказа уже было
на второй заказ правда струны не доложили
оба нармуль
на второй заказ правда струны не доложили
оба нармуль
Сергей клевый чел
покупал у него несколько гитар, аж привез по адресу. отличное общение и вообще молодец
покупал у него несколько гитар, аж привез по адресу. отличное общение и вообще молодец
Заказывал у них рычаг и сухари для ибанезовского FloydRose TRS. Все отлично.
Тоже имел дело примерно месяц назад. Не припомню никаких напрягов, ни с оплатой, ни с доставкой, всё на уровне! Так держать! Удачи!!!
Заказывал раз 6, всегда всё было чётко. Если что-то из железок понадобиться, обращусь ещё. Оплачивал всегда через терминал Альфабанка. Бандероли 6-7 дней до меня шли.
>Заказывал раз 6, всегда всё было чётко. Если что-то из железок понадобиться, обращусь ещё. Оплачивал всегда через терминал Альфабанка. Бандероли 6-7 дней до меня шли.
А должны 3-4.. Первым классом быстрее должно быть... Думаю запаздывают с отправкой..
А должны 3-4.. Первым классом быстрее должно быть... Думаю запаздывают с отправкой..
>А должны 3-4.. Первым классом быстрее должно быть... Думаю запаздывают с отправкой..
Не, отправка всегда была максимум на след. день после оплаты. Это, я считаю, нормально. Почта у нас тупит, ни для кого не секрет. Кстати, жду очередную бандероль, неделя уже прошла... Есть подозрение, что эти слоупоки извещение не в тот ящик закинули или тупо потеряли.
Не, отправка всегда была максимум на след. день после оплаты. Это, я считаю, нормально. Почта у нас тупит, ни для кого не секрет. Кстати, жду очередную бандероль, неделя уже прошла... Есть подозрение, что эти слоупоки извещение не в тот ящик закинули или тупо потеряли.
Вот вам демонстрация работы нашей слоупочты. Час назад последней строчки не было. Извещение ещё не принесли, только что проверял. В итоге: от Самары до Тольятти посылка шла почти 2 дня (расстояние чуть меньше 100 км). Тольятти, кстати, ближе по карте к пункту отправления, то есть посылка мотается туда-сюда, логики никакой вообще 
Скриншот
Скриншот
 |
Парни из 5150, вы уж простите, что иногда наезжаюв переписке, при заказе..))) Последние две посылки, все в срок. Спасибо. Растете на глазах!!
Удачи!
Удачи!
Все до последнего винтика пришло в течение недели. Спасибо ребятам, хорошо работают, быстро отвечают по мейлу на вопросы 
Отличный магазин, сколько раз заказывал - все всегда через 2-3 дня приходило...
Отличный магазин! Все четко, коммуникация на уровне. Заказ почтой РФ доставлен быстро.
GuitarParts5150, а что с сайтом? почему лежит?
Есть большая нужда в ваших услугах!
Есть большая нужда в ваших услугах!
Сегодня были проблемы у хостера. В течние нескольких часов не работал, сейчас уже все в порядке.
брал с товарищами различные мелочи не раз, все отлично! работает как часы
у них телефон-то есть???
Телефона у нас нет. Все общение по электронной почте.
А по электронной почте тоже никто не отвечает))
Норм контора.Рекомендую!
Затариваюсь у них постоянно, никаких нареканий 
Хочу поделиться своим исключительно положительным опытом работы с Guitar Parts 5150. За последние 2 месяца делал несколько заказов у них. Во-первых, очень радует выбор запчастей и актуальность информации о наличии на сайте - большая редкость для современных интернет-магазинов.
Во-вторых , это конечно отношение и работа с клиентом. Мне было очень приятно и удивительно))
Заказ обрабатывается в течение 1ч в любое (!) время суток. Я составлял заказ и ночью , и мне отвечали. Отправляется, как и заявлено на сайте, в течение суток с момента оплаты - это чистая правда.
В общем я о ень доволен их работой и однозначно обращусь еще. Всем рекомендую.
Во-вторых , это конечно отношение и работа с клиентом. Мне было очень приятно и удивительно))
Заказ обрабатывается в течение 1ч в любое (!) время суток. Я составлял заказ и ночью , и мне отвечали. Отправляется, как и заявлено на сайте, в течение суток с момента оплаты - это чистая правда.
В общем я о ень доволен их работой и однозначно обращусь еще. Всем рекомендую.
Большие молодцы! Хороший выбор, приятные цены, быстрая доставка. Только положительные впечатления. В общем, рекомендую.
Недавно сделал первый заказ.
На вопросы отвечают оперативно. Заказ сделал утром, днем его подтвердили. Менее чем через неделю пришёл ко мне, всё было запаковано очень надежно.
Респект за работу, и до новых встреч)
На вопросы отвечают оперативно. Заказ сделал утром, днем его подтвердили. Менее чем через неделю пришёл ко мне, всё было запаковано очень надежно.
Респект за работу, и до новых встреч)
Заказывал несколько раз. Все отлично. Сейчас тоже жду посылку! А вот по поводу оплаты, действительно, было бы удобнее оплатить с карты онлайн. Мне конечно по барабану, я оплачиваю через Сбербанк онлайн. Но не у всех есть такая возможность!
Ребятки - сама оперативность. Сбацали бандерольку, отправили первым классом. Все дошло очень быстро и целехонько.
Респект, чо
Респект, чо
Хороший магазин, можно доверять) Есть оплата яндекс-деньгами, отвечают на почту своевременно, посылки упаковывают хорошо, запчасти оригинальные, фото и описания на сайте соответствуют 
Недавно получил второй заказ.
Ребята заморочились и предложили доставить бридж hipshot,которого не было на их сайте, напрямую у производителя.
Доставка дико задержалась по вине hipshot, но парни всегда были на связи и сами информировали о статусе.
В общем респект.
Ребята заморочились и предложили доставить бридж hipshot,которого не было на их сайте, напрямую у производителя.
Доставка дико задержалась по вине hipshot, но парни всегда были на связи и сами информировали о статусе.
В общем респект.
Закупаюсь несколько лет. Всем доволен.
Как то пришел сломаный потц пуш-пул, сообщил и отправил фото, выслали новый и сами оплатили доставку.
Как то пришел сломаный потц пуш-пул, сообщил и отправил фото, выслали новый и сами оплатили доставку.
Покупал и покупаю проблем не было.
заказал-получил !
Года два назад заказывал бридж для баса,всё отлично,никаких претензий.Прошлой зимой хотел заказать тамбрест,дали неправильный номер карты (20-ти значный),написал об этом - молчание.Примерно неделю назад написал письмо с вопросом о товаре - ноль реакции.Что то теперь заказывать нету желания здесь.
брал раза три у них, всё ок!
Делал первый свой заказ у них, все прошло отлично, все получил. Но вот со вторым заказом меня динамят, в прямом смысле слова...Получилось так что, почтовый офис, с которого отправляли, нарушили сроки отправки, либо отправили не туда, посылка где то потерялась., пишу им чтобы пришли в свой офис и написали заявление об утере посылки. Александр ответил один раз, выслал номер отправления, но посылка ушла по другому адресу в Ростов Дон), хотя я живу в Москве... После этого, пишу, а в ответ тишина...
Нет нормального описания на товары, где оно просто крайне необходимо... Часто нужны габаритные размеры или хотя бы фото внешнего вида посмотреть... В итоге есть огромная опасность заказать не то что нужно... Это касается пикгардов, некоторых потенциометров, держателей батареек... Огромный минус за это... Ассортимент не меняется... можно было бы и нормально все оформить...
Отличная компания !!! До Сочи посылка дошла за 7 дней. Упаковано было супер. Нечаянно положили одну позицию заказа не ту что заказывал, и сразу же отправили посылку с нужной позицией с расходами за их счёт, да ещё и неверную позицию оставили мне, получается подарили.
Рекомендую эту компанию всем гитаристам и гитарным мастерам !!!
Рекомендую эту компанию всем гитаристам и гитарным мастерам !!!
В очередной раз ребята подтвердили свою надежность - в этот раз заказывал тремоло Schaller и еще кое что по-мелочи, все в лучшем виде пришло в Тамбовскую губернию в течение 8 дней! Команде 5150 Guitarparts удачи и хороших новогодних каникул!
Дело было в прошлом году, но чет дорога сюда не лежала. Заказал у них переменник с пуш-пушем а у него оказался обрыв к одной из ножек, я сделал демонстрационное видео и мне без лишних разговоров прислали новый. Спасибо что честно и быстро работают.
P.S. Через пол года и у второго экземпляра случилась та же неисправность, но я себя обманутым не считаю, нечего выеживаться, надо брать обычный пуш-пул. Кстати, обрыв случился как раз перед продажей мной примочки дисторшена а я не знал о неисправности, в итоге покупатель охренел от звука, я сначала сам ни чего не понял, слишком много фона, вялый звук, хорошо что есть вторая гитара....
P.S. Через пол года и у второго экземпляра случилась та же неисправность, но я себя обманутым не считаю, нечего выеживаться, надо брать обычный пуш-пул. Кстати, обрыв случился как раз перед продажей мной примочки дисторшена а я не знал о неисправности, в итоге покупатель охренел от звука, я сначала сам ни чего не понял, слишком много фона, вялый звук, хорошо что есть вторая гитара....
Всегда заказывают у них комплектуху. Всё чётко без каких-либо косяков
Много раз пользовался услугами 5150 и без проколов.Товар отличный,есть и не дорогие дивайсы типа Корея-Китай,а есть для требовательных музыкантов дорогие дивайсы из США.Сейчас тоже жду от туда пикгард для Фндера.
На сайте пишут одно, а присылают другое. Написано Emerson, а присылают Alpha (Если вообще не Китай)... Хотя что хотеть за эту цену... Но однозначно плохо, что на сайте не написано ничего толком.
Заказал пикгард для телека черный, пришлось подождать, пока отправят, не оперативно совсем. Пришло всё, пикгард оказался поцарпанный сильно, царапина цепляется ногтем. Продавец пропал на 4 дня и потом предложил вернуть 500 рублей, а до этого ПОЛИРНУТЬ царапину!! Просто вдумайтесь в этот бред )) Я заплатил 2700 за новый пикгард с доставкой , а получил царапанное БУ походу. Вот такая печальная история про этот магазинчик....Раньше заказывал периодически и друзья тоже. Крайне не советую связываться, если будет брак, вы оставите его себе и вам переведут на колбасу в качестве компенсации.
GEAR, жесть однако....
о возврате не договорились?
о возврате не договорились?
GEAR,
Да, странно. Я заказывал оттуда много разных деталей, всегда всё приходило в срок и без каких-либо претензий с моей стороны. Контора весьма порядочная, всегда можно получить ответ на вопросы по электронке. Единственный косяк, это то что они не всегда обновляют товар на сайте, который имеется у них в наличии (написано что нет, а на самом деле есть). Поэтому, часто приходится переспрашивать.
В остальном, всё ок.
Да, странно. Я заказывал оттуда много разных деталей, всегда всё приходило в срок и без каких-либо претензий с моей стороны. Контора весьма порядочная, всегда можно получить ответ на вопросы по электронке. Единственный косяк, это то что они не всегда обновляют товар на сайте, который имеется у них в наличии (написано что нет, а на самом деле есть). Поэтому, часто приходится переспрашивать.
В остальном, всё ок.
>о возврате не договорились?
Если товар не устраивает по внешнему состоянию, то его можно вернуть. У них на сайте написано.
Если товар не устраивает по внешнему состоянию, то его можно вернуть. У них на сайте написано.
Хороший магазин, рекомендую. Жаль, что сайт уже недели две как лежит у них.
Я помню, какие-то левые жулики создали абсолютную копию ихнего сайта. 
Но его тогда быстро и главное вовремя прикрыли, поэтому надеюсь что никто не попался на этот сетевой фишинг.
Но его тогда быстро и главное вовремя прикрыли, поэтому надеюсь что никто не попался на этот сетевой фишинг.