Время: 04.02.2014 12:10
Автор: Antonio Margaretti

Тема: Все включено! Платим по приговору!
Всем привет! Хочу поделиться опытом и рассказать о сложившемся инцинденте. Так вот. На прошлых выходных я обратился в мастерскую по ремонту примочек и аппарата вот их название и адрес:
maestro116 = SVN = IOtechnIQ
ул. Правды, дом 24, стр.3
Думаю Данный адрес многим знаком по репитиционным студиям и не только... Проблема у меня была с педалью jamman digitech phrase sampler. По телефону спросил про диагностику , ответили что бесплатно в случае ремонта у них. Ни каких цен по телефону не сказали. Приехав в SVN , так же ни какого ценообразования я не услышал от мастера. Только увидел его удивление услышав "Ооо дорогой аппорат". После , я попросил его по итогам диагностики позвонить мне и озвучить цену на ремонт. На что он положительно кивнул и согласился) примерно Через 2 часа перезвонил и сообщил что все готово забирай и с тебя 1600. Я спросил, а что с ней ? В ответ мычание. После мастер выдавил из себя, что погорел ее и контакты почистил. Все заработало.
Так получается погорев и чистка стоит 1600 ) ??? Тем самым поставил меня в не ловкое положение. При встречи и расчете , он так сказать пожаловался мне что аренда 35000 да и педаль дорогая очень чтоб мало брать за нее, приводя в пример запорожец и мерседес. И типо у меня мерс, так и плати по соответствию)))))). Вывод: открыл, Протер контакты, закрыл=1600рублей? Это не ремонт, это приговор. Делайте выводы.

     
Время: 04.02.2014 12:32
Автор: Norsulfazol

Тема: Re: Все включено! Платим по приговору!
>После , я попросил его по итогам диагностики позвонить мне и озвучить цену на ремонт.
В связи с тем что не было выполнено это условие, надо было то же прикинуться шлангом и сказать что есть только рублей 500-600 и по этому и просил не приступать к ремонту без уведомления о стоимости.
Вообще то хорошо что не сказал что что ни будь поменял и не запросил тысяч пять, как он сказал, педаль то дорогая. :idea2:

     
Время: 04.02.2014 12:39
Автор: Norsulfazol

Тема: Re: Все включено! Платим по приговору!
>он так сказать пожаловался мне что аренда 35000
Это его трудности, пусть тогда на дому чинит, а то исходя из этой логики за ремонт можно брать дороже стоимости товара.

     
Время: 04.02.2014 12:52
Автор: Antonio Margaretti

Тема: Re: Все включено! Платим по приговору!
Азах я не про деньги а про отношение к клиентам. Про то что не спрашивают а ставят перед фактом. Ну а сейчас понятно?
     
Время: 04.02.2014 12:54
Автор: Antonio Margaretti

Тема: Re: Все включено! Платим по приговору!
Денежный вопрос меня волновал меньше всего и принципиально по сложившейся ситуации
     
Время: 04.02.2014 13:00
Автор: Alf

Тема: Re: Все включено! Платим по приговору!
Я-б не стал платить, ибо сумму ремонта после диагностики мне не озвучили. Иль так забрал, или с полицией пришел.
     
Время: 04.02.2014 13:09
Автор: Antonio Margaretti

Тема: Re: Все включено! Платим по приговору!
Я думаю эти дельцы пожалеют и заплатят отсутствием клиентов. Так как думаю я не один у них такой ... В Теплом стане мастер был ... Далековато до него просто ехать. Вот тот сразу обозначил свои цены и действия так, что сомнений не осталось.
     
Время: 04.02.2014 13:30
Автор: Norsulfazol

Тема: Re: Все включено! Платим по приговору!
>Азах я не про деньги а про отношение к клиентам. Про то что не спрашивают а ставят перед фактом. Ну а сейчас понятно?
Нет не понятно. Если цена вас устраивает то что ни так, вы принесли педаль в ремонт, вам её сделали в течении 2х часов что ещё надо. Или вас возмущает что мастер без разрешения починил педаль? Тогда за чем было нести в ремонт?

Косяк мастера только в том что он может потребовать любую цену за ремонт не узнав у клиента устраивает его это или нет.

     
Время: 04.02.2014 13:53
Автор: Antonio Margaretti

Тема: Re: Все включено! Платим по приговору!
Norsulfazol
Москва


>Азах я не про деньги а про отношение к клиентам. Про то что не спрашивают а ставят перед фактом. Ну а сейчас понятно?
Нет не понятно. Если цена вас устраивает то что ни так, вы принесли педаль в ремонт, вам её сделали в течении 2х часов что ещё надо. Или вас возмущает что мастер без разрешения починил педаль? Тогда за чем было нести в ремонт?

Косяк мастера только в том что он может потребовать любую цену за ремонт не узнав у клиента устраивает его это или нет.

Ответная реплика
Norsulfazol Дружище, мы видемо Друг друга не поняли.... Еслиб мастер мне сказал и показал причину и место его работы сгоревшую плату или другие дефекты я думаю проблем бы не было я без возмущения оплатил. А принимая во внимание тот факт что он ее включил и она заработала и называть данную так сказать манипуляцию испугался и ли просто не захотел, Да бы набить себе цену. Ну и остальное как и вначале я написал))))

     
Время: 04.02.2014 14:00
Автор: Norsulfazol

Тема: Re: Все включено! Платим по приговору!
>мы видемо Друг друга не поняли...
Ну тогда как сказал Полиграф Полиграфыч: Что бы всем! :1_4:

     
Время: 04.02.2014 14:37
Автор: Jim_Bud

Тема: Re: Все включено! Платим по приговору!
очень многие ошибочно думают что стоимость ремонта складывается сугубо из работы
на самом деле она складывается из времени которое потрачено вместо того чтоб чинить что-то реально дорогое
тот же Остап когда у него сломалась плазма сел и посчитал за сколько времени он ее отремонтирует
поскольку это время равнялось сбору очередной бошки на которые тогда стояла очередь он просто пошел и выкинул плазму - экономически это было целесообразнее

     
Время: 04.02.2014 15:11
Автор: Research

Тема: Re: Все включено! Платим по приговору!
Фиг знает, оба хороши. Один сам не может "погореть" педаль и почистить, потом ищет виновных. Другой не отзвонился после диагностики.
Гарантию на повторный инцедент надо было спросить. После прогрева она может заново скопытиться меньше, чем через месяц (ну прям как айфон).

     
Время: 04.02.2014 15:36
Автор: Antonio Margaretti

Тема: Re: Все включено! Платим по приговору!
)))) при чем здесь это?Дело не в чистки))) чистка как причина которой он отбрехался так как как и прогревом. А на самом деле не удивлюсь что он просто ее включил и она заработала. Как то он ведь должен мативировать свою цену ? Причина обращения: Не мог снять звук на микрофон при том что все кнопочки и лампочки мигали и работали в штатном режиме и метроном щелкал более чем в два раза тише чем ранее)
     
Время: 04.02.2014 21:50
Автор: torch5

Тема: Re: Все включено! Платим по приговору!
Тут еще цена зависит от квалификации мастера, один бы тебе всю плату перековырял, подпалил и вернул в таком состоянии, а этот все таки нашел причину и сделал. Вопрос теперь только в гарантии,чтобы опять не повторилось то же самое.
     
Время: 04.02.2014 22:55
Автор: gosha

Тема: Re: Все включено! Платим по приговору!
ну извини, у тебя не включается, а у него вдруг всё заработало? нелогично . но однозначно мастер был не прав, что не позвонил насчёт цены ремонта
     
Время: 04.02.2014 23:21
Автор: Vladimir37

Тема: Re: Все включено! Платим по приговору!
Все правы по своему, но на лицо банальная жадность этого Кулибина :fou: сделав на 600, подрезал у парня 1600 :O Стороной обходите эту улицу Правды, ибо там своя Правда - очистить карман заказчика :lol:
     
Время: 10.02.2014 10:23
Автор: SmallBrother

Тема: Re: Все включено! Платим по приговору!
:da: все такие умные прямо таки...вина мастера одна, он не озвучил цену ремонта
а уж сколько он захочет за свою работу или ее отсутствие дело его...опять же бумаг никаких не было на сколько я понял, что клиент что то сдает в ремонт а мастер обязуется? если нет, то какая полиция...

     
Время: 10.02.2014 10:44
Автор: Vladimir37

Тема: Re: Все включено! Платим по приговору!
Все правильно, мастер не озвучил предварительно стоимость работ, а денег взял конкретно, после как бы устранения неисправности, вопрос какой сложности ? Кароче - замутил мастер заказчика :fou:
     
Время: 10.02.2014 18:39
Автор: Nihilist

Тема: Re: Все включено! Платим по приговору!
А что мешало просто придти и забрать педаль под предлогом того что он нарушил условия договора и приступил к работе не оповестив тебя о цене? Он мог так легко сказать что поменял все транзистеры и вообще пол педали и заломить вообще 5000, к примеру, тоже бы отдал? ##### таких мастеров, из принципа не надо было платить, это навязывание услуг.
     
Время: 12.03.2014 02:14
Автор: EraseRec

Тема: Re: Все включено! Платим по приговору!
Nihilist , абсолютно солидарен!
     
Время: 15.03.2014 16:55
Автор: L`etranger

Тема: Re: Все включено! Платим по приговору!
в том же доме кстати есть магазин скифмьюзик с мастерской, там нормально мне починили укулеле
и даже заранее озвучили цену чуть повыше той, которая оказалась

:idea2:

     
В этот форум могут писать только зарегистрированные пользователи!