Время: 23.08.2012 14:21
Автор: Андрей Slim

Тема: Слами Спасибо!
Слами
м.Мояковская

Спасибо большое камраду Серёге за помощь в выборе педали :)
Принёс со склада все педали которые были в наличии
(включая педали от велосипеда...а вдруг подойдут)

Посадил, дал два педа под педали, ключи, колотушки.
Сиди выбирай :super:

Купил Ямаху, и поклонился Сергею в пояс :idea2:

     
Время: 24.08.2012 08:24
Автор: 120473

Тема: Re: Слами Спасибо!
ну вообще то Серёга за это деньги получает... :dance1:
     
Время: 24.08.2012 10:53
Автор: Бигуд

Тема: Re: Слами Спасибо!
120473 , ты не представляешь как мало продавцов (в Москве по крайней мере) которые знают что "клиент всегда прав", и адекватно реагируют на просьбы показать им "альтернативу этому товару".... обычно отрывают жопу только тогда когда деньги достаешь
     
Время: 24.08.2012 11:03
Автор: 120473

Тема: Re: Слами Спасибо!
120473 , ты не представляешь как мало продавцов
так у нас тоже самое...наберут по объявлениям...и не только в музмагах... :)

     
Время: 24.08.2012 18:03
Автор: spieler

Тема: Re: Слами Спасибо!
>м.Мояковская
:7:

     
Время: 25.08.2012 14:20
Автор: Андрей Slim

Тема: Re: Слами Спасибо!
>ну вообще то Серёга за это деньги получает...

почему, куй знает, но большинство продавцов именно в музыкальных магазинах
смотрят на тебя как на гавно :idea2:

исследования продолжаются.

     
Время: 25.08.2012 15:51
Автор: Сергей Иванович 1959

Тема: Re: Слами Спасибо!
А я всегда смотрю на продавцов как на говно, и разговариваю с ними соответственно, называю это действо - психологический тренинг, из магазина выходишь( У них давно ничего не покупаю, за бугром дешевле), как будто на 20 лет помолодел. И Вам советую.
     
Время: 27.08.2012 10:05
Автор: Бигуд

Тема: Re: Слами Спасибо!
>А я всегда смотрю на продавцов как на говно, и разговариваю с ними соответственно


Сергей Иванович , ну и дурак

     
Время: 27.08.2012 15:27
Автор: Сергей Иванович 1959

Тема: Re: Слами Спасибо!
>Johny B Good
Сам дэбил.

     
Время: 27.08.2012 15:38
Автор: Андрей Slim

Тема: Re: Слами Спасибо!
...У них давно ничего не покупаю, за бугром дешевле

дорогое покупать конечно лучше за бугром :super:

а расходники?
по этому и приятно, что есть адекватные продавцы,
(и как люди приятны в общении)
я именно к ним стараюсь и обращаться :idea2:

     
Время: 27.08.2012 16:52
Автор: Сергей Иванович 1959

Тема: Re: Слами Спасибо!
Да и расходники там дешевле, трости, мунд, струны, подушки и т.д. там беру. Только у нас магазины хотят навар в 200%. Ассортимент убогий. Персонал темный. А на хамло я давно забил, это у нас в крови. Есть очень хорошие и надежные наши интернет магазины, пользуюсь, по цене приятные. Но только не Музморги и им подобные.
     
Время: 27.08.2012 18:07
Автор: Бигуд

Тема: Re: Слами Спасибо!
>>А я всегда смотрю на продавцов как на говно, и разговариваю с ними соответственно
>
> Сергей Иванович , ну и дурак

>>Johny B Good
> Сам дэбил.

Вот пока у нас в стране не переведутся Сергеи Ивановичи смотрящие на всех продавцов как на говно, у нас и будет в магазинах культура быдлообслуживания.
Я работал продавцом и ко всем (даже если я даже выяснил что человек хочет пощупать новую гитару и купить такую же но бу ) относился с уважением и вниманием.

Сергей Иванович , А про цены в магазинах -их же не продавцы устанавливают- для них это место работы. так что мой пост Время: 27.08.2012 10:05 вполне в силе.

     
Время: 27.08.2012 18:47
Автор: Сергей Иванович 1959

Тема: Re: Слами Спасибо!
>(даже если я даже выяснил что человек хочет пощупать новую гитару и купить такую же но бу )
А какое Вы имеете право что то выяснять в магазине у покупателя? Вы следователь? Дознаватель? Прокурор? Ваша назойливость порой раздражает. Правило продавца - угождать покупателю и смиренно выполнять его требования - ибо покупатель всегда прав. А ежель Вы не согласны с этими догмами, разговаривать с Вами бессмысленно.

     
Время: 27.08.2012 18:59
Автор: Бигуд

Тема: Re: Слами Спасибо!
Сергей Иванович , С этим на 100% согласен...я даже когда отправлял - так и думал что зацепитесь за это слово. "Выяснил" - от "сам честно сказал" до "вижу что он мечется по самым бюджетным моделям" и "весь в обносках одет " "или общается как быдлан - а гитара явно в подарок дочке\сыну"...много способов оценить серьёзность намерений покупателя.

Но эти знания нужно направить не на то чтобы обслуживать его или не обслуживать ..или не дай бог "смотреть как на говно" а просто на то чтобы составить план по продажам: какой категории товар ему предлагать. Постепенно если видишь что человек готов купить что то более дорогое можно рассказать про более дорогие варианты.
Не нужно всем вошедшим в магазин толкать фендер ам стандарт (который в музморге стоит просто до жопы) говоря что это и только это гитара которую стоит покупать ... просто понимая потребности клиента можно лучше спланировать то как строить продажу и что показывать. Показывать всё - хороший вариант. Дать человеку пощупать то к чему стоит стремится. Клиент всегда прав. Это безапелляционно.

     
Время: 27.08.2012 19:05
Автор: Бигуд

Тема: Re: Слами Спасибо!
>А какое Вы имеете право что то выяснять в магазине у покупателя?
кстати вот заранее говорю с такими вопросиками нефиг вам по магазинам ходить - "Уточняют" обычно (а не "дознаются") для того чтобы понять что человеку нужно. Имея склонность к блюзу покупать ESP блэкджек какой нибудь как минимум глупо.

     
Время: 27.08.2012 19:54
Автор: Сергей Иванович 1959

Тема: Re: Слами Спасибо!
Лично у меня, не нужно уточнять, что мне нужно, я прихожу за определенным товаром, которого, как правило нет в наличии, и юный консультант начинает мне парить мозги, что имеющийся в наличии товар, ничем не хуже, а порой и лучше по характеристикам. Мне становится грустно. Вот именно это и называется - впарить, и это правильно, т.к. все хотят кушать. И ассортимент в Москве и Ебурге - как до луны. Просто у меня другие критерии.
     
Время: 27.08.2012 23:41
Автор: Бигуд

Тема: Re: Слами Спасибо!
Сергей Иванович , и поэтому вы смотрите на них как на говно? Из за того что понимаете что вам нужно а в магазине этого нет? И из-за того что консультант пытаясь понять что вам нужно задаёт вопросы и предлагает альтернативу? Думаю дискуссию на этом можно закончить :7:
     
Время: 29.08.2012 14:53
Автор: Sound-Check

Тема: Re: Слами Спасибо!
>Сергей Иванович , ну и дурак
+1

     
Время: 01.09.2012 16:31
Автор: BestGuitars.ru

Тема: Ребята пожалуйста Уважайте Друг Друга !!!
Ребята пожалуйста Уважайте Друг Друга !!!
Отдельный респект всем кто работает в Слами. Мы были одним из первых интернет магазинов в Москве в 2000 году(Gitarsboom) который работал со Слами даже не имея своего склада. Мы получали заказы и развозили гитары и синтезаторы в течении одного дня. Все это далеко в прошлом... да и мы немного на другой стороне Земли, но знаем что ребята из Слами работают как и прежде.
Отдельное Спасибо Сергею Иванову и всей команде Слами.
www.bestguitars.ru
www.mustorg.com

     
Время: 03.09.2012 01:00
Автор: Long

Тема: Re: Слами Спасибо!
>я прихожу за определенным товаром, которого, как правило нет в наличии, и юный консультант начинает мне парить мозги,
>что имеющийся в наличии товар, ничем не хуже, а порой и лучше по характеристикам.
>Мне становится грустно.

-- Завидую... А я - просто лезу на стену. Я ведь не спрашивал о замене! так какого чёрта мне начинают втюхивать?!

     
Время: 03.09.2012 01:02
Автор: Long

Тема: Re: Слами Спасибо!
Забыл, с чего начал... :)
А Слами - правда спасибо.
Хоть и редко там покупаю, и в основном мелочи, но всё всегда ОК.
Только оформление мешка никому не нужных бумаг - таки достаёт...

     
Время: 24.09.2012 21:12
Автор: RAKORD

Тема: Re: Слами Спасибо!
crowsgazer
Animal Farm
+ 100500!!! Через губу разговаривают и задницу забывают поднимать, делают вид , что чрезвычайно заняты

     
Время: 29.12.2012 15:13
Автор: Sidiоus

Тема: Re: Слами Спасибо!
Ну да, только позавчера был на Маяковской в слами.

У всех продавцов кроме 1-го какой-то комплекс недооцененности, который они выражают через хамоватое поведение.
Отдельных индивидуумов нужно уговаривать рассказать о той или иной модели

     
Время: 31.12.2012 02:07
Автор: Funtiara

Тема: Re: Слами Спасибо!
В барабанном отделе все продавцы отличные :)
     
В этот форум могут писать только зарегистрированные пользователи!